Generelle Oplysninger
GatewayMusicShop.dk ejes og drives af:
Gateway Music ApS
Sankt Hans Torv 26, 3.sal
2200 København N
E-mail: gatewaymusic@dmf.dk
Tlf.: +45 35 240 240
CVR: 29 31 97 74
Bankkonto: 5301 - 0248995
Hvis du handler på vegne af en offentlig instition og ønsker, at betale via EAN faktura - så send venligst din bestilling til os via mail.
Købet
GatewayMusicShop.dk tager forbehold for udsolgte varer, selvom du modtager en automatisk bekræftelse, når du har godkendt købet. Hvis varen er udsolgt, får du besked inden 24 timer (ekskl. lør-, søn- og helligdage), og din ordre bliver annulleret.
Betaling
Du kan betale med Dankort, Mastercard, Visa, Maestro og JCB. Den samlede betaling (pris + porto) vil blive trukket fra din konto, så snart varen er afsendt.
Transaktionsgebyret overstiger ikke de af Nets fastsatte gebyrer. De kontooplysninger du indtaster ved købet bliver sendt direkte til PSB/Pay-Pal i krypteret form, som kun du og modtageren kan læse.
Øvrige oplysninger om dig anvendes KUN i forbindelse med ekspedition af din ordre – Gateway Music Shop hverken sælger, udlåner eller udlejer oplysninger til tredjemand.
Levering/afhentning
Levering mellem jul og nytår: produkter bestilt mellem den 19. december og den 5. januar vil først blive afsendt eller lagt klar til afhentning fra den 6. januar 2025.
Varen vil blive pakket og afsendt senest 5 hverdage efter din bestilling. GatewayMusicShop.dk bruger Dao og varen vil sædvanligvis være fremme i løbet af 7 hverdage, hvis du bor i Danmark. Risikoen for hændelig undergang eller beskadigelse af varen overgår først til dig, når du har modtaget den.
Du har også mulighed for at spare portoen og afhente bestilling på vores adresse. Bestillinger afhentes i receptionen i stuen, som vi deler med DMF (Dansk Musiker Forbund) og kan ske i tidsrummet: mandag-fredag ml. kl. 10 og kl. 14. Alle bestillinger inkl. betaling skal være fortaget i webshoppen. Det er ikke muligt at betale kontant eller med kort ved afhentning. Du modtager en mail fra os, når din bestilling er klar til afhentning.
Fortrydelsesret
Fortryder du købet, har du som forbruger eller erhvervsdrivende der (hovedsageligt) har handlet uden for sit erhverv, en fortrydelsesfrist på 14 dage, forudsat at du ikke har brudt forseglingen/cellofanen på CD’en eller vinylpladen. Har du købt merchandise gælder, at du kun kan udnytte fortrydelsesretten, hvis du kan tilbagelevere varen i væsentligt samme stand. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som åbenbart mindsker dens salgsværdi
Hvis du ønsker at udnytte din fortrydelsesret, skal du inden 14 dage efter den dag, du modtog varen, 1) give GatewayMusicShop.dk skriftlig besked om, at du vil udnytte fortrydelsesretten og 2) indlevere varen på posthuset til forsendelse til Gateway Music Shop (se adressen ovenfor). Du skal selv betale portoen og bærer risikoen for, at varen ikke når frem. Vi anbefaler derfor, at du sender varen med anbefalet post.
Du kan også fortryde købet ved at undlade at modtage varen eller undlade at hente den på posthuset. Når GatewayMusicShop.dk har fået varen retur, tjekker vi, at den er uskadt, og at forseglingen/cellofanen på CD’en/vinylpladen er ubrudt, hvorefter vi overfører pengene (den pris på varen, som du har betalt) til din konto inden 14 dage. Husk at oplyse dit bank, registrerings- og kontonummer.
Reklamationsret
Hvis varen er beskadiget ved modtagelsen, tager GatewayMusicShop.dk den retur og betaler alle omkostninger i forbindelse med returforsendelsen – ligesom vi uden omkostninger for dig sender dig et erstatningseksemplar. Send os venligst besked på gatewaymusic@dmf.dk straks efter modtagelsen.
Hvis varen ikke er en CD eller en vinylplade, har du 2 års reklamationsret i overensstemmelse med købelovens regler. Skade på varen som skyldes dårlig vedligeholdelse er ikke dækket af reklamationsretten.
Ansvarsfraskrivelse
GatewayMusicShop.dk kan ikke drages til ansvar for indholdet af de websites, hvorfra GatewayMusicShop.dk’s varer udbydes til salg, og oplysninger fra sådanne websites indgår ikke i købsaftalen mellem dig og GatewayMusicShop.dk.
GatewayMusicShop.dk er ikke ansvarlig for nedbrud af og/eller svigtende adgang til shoppen, svigt i strømforsyning eller telekommunikation, hærværk (herunder computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for GatewayMusicShop.dk’s kontrol.
Tvister
Købet/købsaftalen er undergivet dansk ret og enhver tvist, der ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres ved Byretten i København.